Was Marie wirklich tut
Keine App zu lernen, kein Gerät zu installieren. Alles Folgende passiert über das Telefon, das ohnehin da ist.
Ein Gespräch, kein Fragebogen
Sie fragt eines nach dem anderen und hört dann auf. Sie lässt Pausen Pausen sein, folgt dem, was interessiert, und arbeitet nie eine Liste ab. Ältere Menschen brauchen oft ein paar Sekunden, um einen Satz zu beginnen — sie wartet.
Sie erinnert sich
Die Enkelin, die in Lyon studiert, die Tomaten auf dem Balkon, der Termin am Dienstag. Sie bringt es zur Sprache wie eine Freundin und sagt nie, dass sie Notizen oder Akten hat.
In ihrer Sprache, nicht in unserer
Heute sechs Sprachen, pro Person gewählt und nie aus einer Telefonnummer erraten. Ihre Zusammenfassung kommt in Ihrer.
Sie entscheiden, wer sie ist
Wie sie Ihre Angehörigen anspricht, ihre Stimme und ihre Art zu reden — warm, gesprächig, ruhig oder knapp. Sie können Notizen zum Leben hinterlegen, damit sie einen Anfang hat. Ihre Stimme oder die eines Angehörigen wird sie nie verwenden: Wir klonen keine Stimmen, und sie gibt sich nie als Mensch aus.
Man kann zurückrufen
In den Tarifen, die das enthalten, kann Ihr Angehöriger die Nummer selbst wählen, zu jeder Stunde, und sie geht ran. Manche sind lieber diejenigen, die anrufen.
Eine Zusammenfassung, und ein Wort, wenn es zählt
Nach jedem Anruf bekommen Sie ein paar Zeilen: worüber gesprochen wurde und wie es ging. Verdient etwas Ihre Aufmerksamkeit — ein beiläufig erwähnter Sturz, eine anhaltend gedrückte Stimmung — erfahren Sie es gesondert.
Jedes Telefon genügt
Ein Festnetzanschluss reicht. Nichts zu laden, nichts zu installieren, nichts anders abzunehmen. Wer den Hörer abnehmen kann, kann das hier nutzen.
Ihre Seite
Ein Bereich für die Familie: Zeitpläne, Zusammenfassungen, wer sie sehen darf. Nichts täglich zu kontrollieren — die E-Mail findet Sie.
Für wen es passt
Für alle, die gern reden und zu selten dazu kommen. Besonders gut passt es für Menschen, die allein leben, für die Wochen nach einem Krankenhausaufenthalt und für alle, denen ein Bildschirm schwerer fällt als ein Hörer — auch für Menschen, deren Gedächtnis nachgelassen hat, denn sie kann sich geduldig wiederholen, ohne es zu betonen.
Und was es nicht ist
Lacima ist ein Gesellschaftsdienst. Es ist kein Medizinprodukt, kein Notdienst und kein Überwachungssystem. Es stellt keine Diagnosen, gibt keine medizinischen Ratschläge und alarmiert niemals selbstständig den Rettungsdienst. Wenn jemand in Gefahr ist, rufen Sie den Notruf.
Fangen Sie mit einem Anruf morgen früh an.
Für sie gibt es nichts zu installieren und nichts zu lernen. Nur ihr eigenes Telefon, das zu einer Zeit klingelt, die ihr gefällt.