Para familias a distancia
Una llamada amable para quienes quieres
Lacima llama a alguien a quien quieres — tu madre, tu padre, una abuela, una tía que vive sola, un amigo al que ya no llama nadie — a las horas que elijas, mantiene una conversación de verdad en su idioma y después te envía un breve resumen. No necesita smartphone, ni aplicación, ni nuevas costumbres: basta con su teléfono.
Dos minutos, en tu navegador. Sin registro y sin número de teléfono.
Cómo funciona
Tres pasos, y solo el primero te pide algo.
Paso 1
Cuéntanos sobre ella
Su nombre, su número de teléfono, el idioma en el que se siente más cómoda y cuándo le gusta recibir llamadas.
Paso 2
Llamamos y escuchamos
Una conversación cálida y sin prisas. Nuestro asistente dice claramente que es una IA, nunca la apura y recuerda a las personas y los planes que le importan.
Paso 3
Sabes cómo está
Un resumen breve en tu idioma después de cada llamada, y un aviso si dice algo que deberías saber.
Para quién es
No todo el mundo lo necesita. Estas son las situaciones con las que llegan las familias.
Familias que viven lejos
Llamas cuando puedes, y te preocupas los días que no puedes. Esto es para esos días.
Alguien que vive solo
Alguien con quien hablar por la mañana, que pregunta por el jardín y recuerda la respuesta la próxima vez.
Tras un ingreso hospitalario o un duelo
Las semanas en que el teléfono deja de sonar son las más duras. Una voz familiar ayuda, y no obliga a nadie a aprender nada nuevo.
Lo que recibes
- Un breve resumen después de cada llamada, en tu idioma: de qué habló y cómo se le veía.
- Un aviso cuando algo merece tu atención: una caída mencionada de pasada, una cita perdida, un ánimo bajo que se prolonga.
- Nada más. Ningún panel que revisar a diario, ninguna notificación compitiendo por tu atención.
En su idioma, no en el nuestro
Seis idiomas hoy. La conversación ocurre en el suyo; tu resumen llega en el tuyo.
English · Français · Español · Deutsch · Italiano · Português
Qué pasa con lo que se dice
Solo las personas que tú designas
Los resúmenes van a los familiares que hayas autorizado y a nadie más. No vendemos datos y no hacemos publicidad.
Tuyos para recuperarlos
Todo se trata conforme al RGPD, y puedes exportarlo o borrarlo todo desde tu cuenta, sin pedírselo a nadie.
Siempre sabe que es una IA
La asistente lo dice en su primera frase, en cada llamada, y nunca finge ser una persona. Jamás pedirá un código, un número de tarjeta ni dinero.
La conversación es en su idioma: tú lo eliges y nunca cambia por su cuenta.
Ellos no instalan nada. Vale cualquier teléfono, incluso uno fijo.
Pausa o cancela cuando quieras, desde tu cuenta, sin llamar a nadie.
Preguntas que hacen las familias
¿De verdad va a hablar mi madre con una máquina?
A algunas les gusta enseguida y a otras no, y precisamente por eso hay una demo y se puede parar cuando se quiera. Lo que más sorprende es que la conversación es real: se la escucha, no se la procesa, y se le dice claramente, en la primera frase, que habla con una inteligencia artificial.
¿Esto sustituye mis visitas?
No, ni pretende hacerlo. Es para el martes en que nadie puede ir. El resumen suele darte por dónde empezar la próxima vez que llames, que es más bien lo contrario de sustituirte.
¿Necesita un móvil o internet?
No. Sirve cualquier teléfono, incluido un fijo antiguo. No hay nada que instalar, que aprender, que cargar ni que descolgar de otra manera.
¿Puede usar mi voz o la de un familiar?
No. No clonamos voces y nunca lo haremos. Oír la voz de tu hija salir de una máquina no es consuelo, y la asistente nunca se hace pasar por un familiar, un médico ni una autoridad.
¿Qué pasa en una emergencia?
La asistente no puede llamar a una ambulancia, y lo dice con honestidad si se le pregunta. Si esa persona dice algo preocupante, mantiene la calma, le anima a contactar con ayuda real y te avisa. No es un sistema de vigilancia y no se debe confiar en él como tal.
¿Y si pide que dejen de llamarla?
Le dice claramente que lo transmitirá, termina la llamada con amabilidad, y a ti se te informa. Su voluntad va por delante de tu suscripción.
Lo que Lacima no es
Lacima es un servicio de compañía. No es un producto sanitario, ni un servicio de emergencias, ni un sistema de teleasistencia. No diagnostica, no da consejo médico y nunca avisa a los servicios de emergencia por su cuenta. Si alguien corre peligro, llama al número de emergencias de tu zona.
Empieza con una llamada mañana por la mañana.
Nada que instalar para ella. Nada que aprender. Solo su teléfono, sonando a una hora que le guste.